PENGARUH PEMASARAN RELASIONAL TERHADAP ... - UNIVERSITAS RIAU


Download

The result of study concludes that marketing relational variables which consist of commitment, empathy ... agen-agen asuransi, bank, dan ada juga cara dimana nasabah sendiri yang mendatangi kantor. Jaya Proteksi. ... pemasaran jasa dengan barang adalah empat karakteristik khusus, yaitu (Kotler & Keller,. 2007: 45) ...